Política de Privacidad

Última actualización: 1 de junio de 2026 · Señor Gorras SRL

En Señor Gorras SRL respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas srgorras.com o cuando solicitas una cotización a través de nuestros canales.

1. ¿Qué información recopilamos?

Cuando solicitas una cotización, realizas un pedido o nos contactas, podemos recopilar:

• Nombre o razón social
• Número de teléfono / WhatsApp
• Correo electrónico
• Dirección o sector de entrega (cuando aplica)
• Logo, diseño, arte o referencias visuales que nos envías
• Información sobre el producto, cantidad y especificaciones del pedido

Cuando navegas por el sitio web, también recopilamos automáticamente información técnica básica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, mediante servicios de terceros como Google Analytics y Meta Pixel.

2. ¿Para qué usamos tu información?

• Generar y enviar cotizaciones personalizadas
• Procesar pedidos confirmados y coordinar la entrega
• Comunicarnos contigo por WhatsApp, correo o teléfono
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio web
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales
• Marketing por correo electrónico o WhatsApp, solo si has dado tu consentimiento

3. Consentimiento

Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una cotización o pedido, asumimos que aceptas que la recopilemos y usemos únicamente para ese fin específico. Si te solicitamos información para un motivo secundario, como marketing, te pediremos consentimiento expreso.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos a info@srgorras.com.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios para entregar nuestros servicios, tales como:

• Empresas de transporte y mensajería (Caribe Tours, Metro Pack, Vegano, Espinal, Uber, etc.) para coordinar entregas
• Google Workspace para correo electrónico y herramientas de trabajo
• Netlify como proveedor de hosting del sitio web
• Google Analytics y Meta (Facebook) Pixel para métricas de uso y publicidad digital
• Autoridades competentes cuando la ley lo exija

5. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Nuestro sitio utiliza cifrado SSL/TLS (candado verde en la barra del navegador) para proteger las comunicaciones. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn) o a Google Maps. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios externos; te recomendamos leer sus políticas antes de interactuar con ellos.

8. Derechos del titular de los datos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Solicitar corrección de datos inexactos
• Solicitar eliminación de tu información (cuando no exista obligación legal de conservarla)
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing
• Presentar quejas ante autoridades competentes

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@srgorras.com.

9. Edad de consentimiento

Al usar este sitio, declaras tener al menos la mayoría de edad en tu país de residencia, o que cuentas con autorización de tu representante legal.

10. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política cuando sea necesario. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en este sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Contacto

Para preguntas, solicitudes o quejas sobre privacidad, contáctanos en:

• Correo: info@srgorras.com
• WhatsApp: 809-594-8144
• Dirección: Calle Arezzo 45, Alma Rosa II, Santo Domingo Este, República Dominicana